Menselijke maat in de praktijk

Wij, bestuurders van professionele instellingen geven leiding aan onze organisaties vanuit een authentieke visie en missie, gericht op het erkennen en herkennen van de kwetsbare en speciale positie van onze doelgroep.

In de praktijk

Auteur: webredactie Alliantie M3, Gerdie Kienhorst | Datum: 24 juni 2010 | Categorie: kleinschaligheid en kwaliteit | Reacties: (0)

Inloophuis als experiment

PSW startte in 2009 met een inloophuis in Roermond voor cliënten Ondersteund Wonen (OW), voor mensen met een lichte verstandelijke beperking die zelfstandig wonen en enkele uren woonbegeleiding per week krijgen van PSW. Het inloophuis biedt een laagdrempelige ontmoetingsplaats. Teamleider is Petra van den Berg.

Sturing | Groeimodel

Het inloophuis is twee dagen per week overdag geopend. Het is gericht op cliënten OW die geen baan of dagbesteding hebben. Petra: 'Zij willen liever geen bemoeienis willen met hun privé-leven, maar hebben vaak wel vragen. Sommigen zijn eenzaam en hebben moeite met het aangaan van sociale contacten. Maar als je een keer iets organiseert, zie je dat ze wel met elkaar in gesprek gaan. Een afspraak maken werkt vaak niet en daarom hebben we het hier omgedraaid. Ze kunnen het inloophuis binnenlopen als zij er zelf behoefte aan hebben'. Anders dan het trefcentrum van PSW in Roermond, waar cliënten ook vrijblijvend kunnen binnenlopen, is het overdag open en niet specifiek gericht op PSW-cliënten. Veel cliënten OW voelen zich niet prettig in die 'sfeer'.

Sturing

Het inloophuis is een verlengde huiskamer, waar mensen vrijblijvend en zonder afspraak in een andere omgeving kunnen zijn. Ze kunnen er een praatje maken met de aanwezige begeleider of tv kijken. Een kaartje leggen met anderen. Er ligt iets te lezen. Tegen kostprijs is er een consumptie te krijgen. De bedoeling is om er contacten op te doen, want deze mensen stappen niet zo gemakkelijk ergens naar binnen. Petra: 'Begeleiders maken soms afspraken met deze cliënten in het inloophuis. Of ze organiseren er iets. Eén keer in de week hebben we bijvoorbeeld een kookclub voor vier mannen van rond de vijftig jaar. Misschien dat ze dat koken op een gegeven moment zelf oppakken, of anderen meenemen. Meestal blijkt dat ze daarvoor sturing nodig is.'

Groeimodel

Het inloophuis is een experiment en de bezetting wordt geregeld vanuit het team ondersteund wonen. Op een werkplek kunnen de begeleiders achter de computer werken, in afwachting van bezoekers. Petra: 'Het inloophuis is van het hele team. We weten van tevoren niet wie er komt en we moeten onze tijd toch goed besteden.'
Het inloophuis is nu een jaar oud en werkt met een groeimodel. Petra: 'We hadden niet verwacht dat het meteen storm zou lopen. Het inloophuis moet langzaam bekendheid en vorm krijgen. Begeleiders OW kunnen zorgen dat hun cliënten weten dat het er is. Cliënten kunnen het aan elkaar doorgeven.' Behalve ontmoetingsplaats kan het inloophuis in de toekomst ook een loketfunctie krijgen. Bezoekers kunnen er al terecht met vragen over werk, uitkering, administratieve zaken en dergelijke. 'Wij ondersteunen en als wij hen niet verder kunnen helpen, verwijzen we door naar instanties. Misschien kunnen we op den duur gaan samenwerken met andere instanties of hulpverleners of de doelgroep uitbreiden. Zeker als een deel van onze cliënten OW de indicatie voor AWBZ-zorg kwijt zou raken, is het wellicht een optie om te gaan samenwerken met de gemeente in de WMO. Om te voorkomen dat mensen tussen wal en schip vallen. Maar dat hangt af van de ontwikkelingen.'

Bewerking van een artikel uit PSW Info, juni 2009 (Els van Gils).

>> Schrijf een reactie