Geert Tullemans is bestuurder van PSW in Roermond. PSW is lid van de Alliantie M3.

Alle blogs van Geert:

• Handicap of beperking

• Hitteschild tegen regeldruk

Hitteschild tegen regeldruk

Als bestuurder hou ik me bezig met allerlei zaken die op zich met zorg weinig van doen hebben. Facilitering, verantwoording, certificatie, prestatie-indicatoren, overlegorganen, de zorgzwaartebekostiging en integrale tarieven. Of ook wel met incidentele grote tijdvreters, zoals vorig jaar de voorbereiding op de Mexicaanse griep. Achteraf beschouw ik die voorbereiding als het zoveelste bewijs van de toename van incidentenpolitiek en hypes. Het is ook typerend voor onze kennelijke behoefte om veel tijd, energie en geld te besteden om te proberen te beheersen wat niet te beheersen valt.

Hitteschild

Als ik zo effectief en pro-actief mogelijk een ‘hitteschild’ vorm voor administratieve en organisatorische rompslomp, blijven de professionals in de organisatie er maximaal van gevrijwaard. Zij kunnen dan doen waar ze goed in zijn en waarvoor ze de zorg gekozen hebben: mensen met een verstandelijke handicap goed begeleiden en ondersteunen, naar de menselijke maat, zorgvuldig en betrokken, met een maximum aan regie van de cliënt. Dus zet ik mij 100% in om een goed schild te zijn.

Zichtbare zorg?

Soms lukt dat vrijwaren niet. Zo raakt de kwaliteitsverantwoording het werk van elke professional, maar we zijn er enorm in doorgeschoten. Neem bijvoorbeeld het project Zichtbare zorg in het kwaliteitskader gehandicaptenzorg. Deze opzet van kwaliteitsverantwoording heeft meer te maken met het wantrouwen in de politiek jegens de zorg en zorgbestuurders dan met een natuurlijke manier van kwaliteit verantwoorden die dienstbaar is aan de zorg. Natuurlijk is er niets mis met verantwoording afleggen over de geleverde kwaliteit, want de financiering vindt plaats met publiek geld. Maar het a priori wantrouwen is ongezond en misplaatst, omdat een beeldvorming gebaseerd op in de media breed uitgemeten incidenten er een grote rol een speelt. Dat beeld wordt regelmatig met weinig nuance gebruikt voor eigen politieke agenda’s, en het is een beeld waarin instellingen zoals die van de Alliantie M3 zich absoluut niet herkennen.

Laten we het anders gaan doen. Op basis van vertrouwen in deskundige professionals en op een manier die recht doet aan de zorgrelatie. Op naar alternatieve kwaliteitsverantwoording.

Reacties